客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评

客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评,客户价值的客户关系管理研究

为何说客户价值是客户关系管理的核心? 客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。客户关系管理的核心是价值：在客户的识别、保留和发展的整个生命周期里，对价值的评判始终是贯穿其中的核心问...
admin 2024.05.04 49浏览 0

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